استلم الوسائط أولاً
جهّز الاسم العام في InstaLenso وافتح Telegram وأرسل الاسم إلى البوت واطلب القصص. تابع بعد وصول الصورة أو الفيديو بالفعل. الاسم الصحيح لا يعني تنزيل ملف. للمحتوى الخاص أو غير المتاح، اطلب نسخة مسموحاً بها من صاحبه.
الحفظ من Telegram
افتح الوسائط المستلمة وافحص القائمة أو خيارات المشاركة. حسب الإصدار ونوع الملف، قد يتوفر حفظ صورة أو فيديو أو ملف. اختر الوجهة وانتظر اكتمال العملية. لقطة شاشة المعاينة لا تعوّض الفيديو الكامل.
عندما تستخدم Safari
قد يوجد الملف الذي نُزّل فعلاً عبر Safari في مجلد التنزيلات بتطبيق الملفات، وليس في الصور. راجع أيضاً قائمة التنزيلات الحديثة في المتصفح. تشرح Apple كيفية العثور عليها. مجرد فتح الموقع أو المحادثة لا ينزّل ملفاً بواسطة Safari. Apple.
افحص النسخة المحفوظة
إذا لم يرسل البوت وسائط، فلا يوجد ملف لحفظه بعد. وإن وصلت، فتحقّق من الاتصال والمساحة الفارغة وأذونات التطبيق في iOS. أصلح المشكلة ثم أعد الحفظ. افتح النسخة خارج Telegram وافحص التشغيل والصوت. التنزيل لا يمنح تلقائياً إذناً بإعادة النشر.