Vraag eerst de verzameling aan
Gebruik de huidige naam van een openbaar profiel in InstaLenso. Open Telegram, start zo nodig de bot, stuur de naam en kies Highlights. De website of chat openen downloadt niets. Wacht op een echte foto of video. Android-instellingen halen geen privéaccount, verwijderde verzameling of privéarchief terug.
Sla het ontvangen bestand op
Open het item en wacht tot het geladen is. Zoek de opslagactie in het menu of bij delen. Naam en bestemming verschillen per Telegram-versie, Android-versie en bestandstype. Kies een lokale bestemming indien beschikbaar en bewaar het bericht. Een schermafbeelding van de preview is niet de video.
Controleer buiten Telegram
Open je galerij of bestandsbeheerder afhankelijk van de bestemming. Bekijk in Files van Google recente items en afbeeldings- of videocategorieën; de fabrikant kan een andere app leveren. Opnieuw openen in Telegram bevestigt geen zelfstandige kopie. Speel het opgeslagen bestand helemaal af en controleer het geluid. Google.
Bepaal waar het misgaat
Geen media ontvangen? Controleer naam, categorie en botreactie. Media ontvangen maar opslaan mislukt? Controleer verbinding, vrije opslag en beschikbare Telegram-machtigingen op jouw Android en probeer opnieuw. Wis appgegevens niet vóór de controle. Downloaden herstelt geen verwijderde inhoud en geeft geen toestemming om opnieuw te publiceren.